{"id":2367,"date":"2022-02-25T13:10:15","date_gmt":"2022-02-25T12:10:15","guid":{"rendered":"https:\/\/lamiaspesainolanda.nl\/?page_id=2367"},"modified":"2026-01-28T07:52:14","modified_gmt":"2026-01-28T06:52:14","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lamiaspesainolanda.nl\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"\n

Het gebruik van de site\u00a0lamiaspesainolanda.nl<\/em>\u00a0is onderworpen aan de aanvaarding van de volgende Algemene Gebruiksvoorwaarden, van de\u00a0Cookiebeleid\u00a0<\/a>en\u00a0Privacy Verklaring<\/a>. We vragen u om al deze pagina\u2019s te lezen. Indien u niet van plan bent om onze voorwaarden te accepteren, verzoeken wij u de site te verlaten.<\/p>\n\n

Logos and Metis\u00a0<\/em>is verantwoordelijk voor het naleven van de volgende algemene gebruiksvoorwaarden. De juridische referenties van het bedrijf\u00a0Logos en Metis\u00a0<\/em>zijn beschikbaar op de pagina\u00a0Wie we zijn\u00a0<\/a>.<\/p>\n\n

Introductie en werking van de Algemene Voorwaarden<\/strong><\/h2><\/h2>\n\n

Deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna \u201cAlgemene Voorwaarden\u201d) hebben tot doel de aankoop van producten en diensten op afstand te regelen en via internet beschikbaar te stellen via de site\u00a0lamiaspesainolanda.nl\u00a0 (hierna de \u201cSite\u201d) in overeenstemming met de huidige wetgeving.<\/em><\/p>\n\n

De verkoper van de producten en eigenaar van de site is het bedrijf\u00a0Logos and Metis\u00a0<\/em>is verantwoordelijk voor de naleving van de volgende algemene gebruiksvoorwaarden. De juridische referenties van het bedrijf\u00a0Logos and Metis\u00a0<\/em>zijn beschikbaar op de pagina\u00a0Wie we zijn\u00a0<\/a>.<\/p>\n\n

De consument die de site bezoekt om aankopen te doen (hierna \u201cklant\u201d) moet, alvorens de bestelling te verzenden, deze algemene voorwaarden die hem op de site ter beschikking worden gesteld, aandachtig lezen.<\/p>\n\n

Keuze en bestelling van de Producten<\/strong><\/h2><\/h2>\n\n

De kenmerken en de prijs van de verschillende producten die op de Site te koop zijn (hierna \u201cProduct\u201d of \u201cProducten\u201d) worden weergegeven op de pagina met betrekking tot elk Product.<\/p>\n\n

Om de Producten te kopen, moet de Klant het bestelformulier in elektronische vorm invullen en verzenden, volgens de instructies op de Site. De Klant moet het Product toevoegen aan de \u201cWinkelwagen\u201d en, na het lezen van de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid en hun acceptatie heeft bevestigd, moet u de verzend- en factuurgegevens invoeren, de gewenste betaalmethode selecteren en de bestelling bevestigen.<\/p>\n\n

Door de bestelling vanaf de site te verzenden, die de waarde heeft van een contractvoorstel, erkent en verklaart de klant alle informatie die hem tijdens de aankoopprocedure is verstrekt, te hebben gelezen en deze getranscribeerde algemene en betalingsvoorwaarden volledig te accepteren.<\/p>\n\n

Il contratto stipulato tra Logos and Metis e il Cliente deve intendersi concluso con l\u2019accettazione dell\u2019ordine. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un\u2019email di conferma dell\u2019ordine stesso contenente un rinvio alle presenti Condizioni Generali, il numero d\u2019ordine, i dati di spedizione e ricevuta, l\u2019elenco dei Prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali e il prezzo complessivo, incluse le spese di consegna. Il Cliente controller\u00e0 l\u2019email di conferma e qualora individui degli errori, solo per l\u2019indirizzo di spedizione (e non per i prodotti ordinati) ha 6 ore di tempo per contattare il Servizio Clienti del sito lamiaspesainolanda.nl<\/em> per comunicare una nuova destinazione della stessa nazione. Se non in grado di contattare il servizio clienti, il destinatario gestir\u00e0 la spedizione sul sito del corriere tramite il numero di tracking ricevuto via mail.<\/p>\n\n

Logos and Metis verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om de Bestelling van de Gebruiker uit te voeren, met dien verstande dat de uitvoering van de Bestelling in ieder geval afhankelijk is van de daadwerkelijke beschikbaarheid op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. In het geval van onbeschikbaarheid van sommige producten, zullen Logos and Metis de bestelling met de beschikbare Producten verwerken en het verschuldigde bedrag terugbetalen voor de goederen die niet in de voorbereidingsfase zijn opgenomen. Deze terugbetaling zal binnen 72 werkuren na de daadwerkelijke verzending van de bestelling zichtbaar zijn op het account dat is gebruikt om de bestelling te plaatsen, de tracking van de koeriersdienst is geldig.In geval van onbeschikbaarheid op het moment van voorbereiding, kunnen sommige producten worden vervangen door producten van gelijke of superieure kwaliteit (vanaf prijs).<\/p>\n\n

De gebruiker is verantwoordelijk voor de volledigheid en juistheid van de bestelling. Alle bestellingen moeten volledig zijn in al hun onderdelen en moeten alle gegevens bevatten die nodig zijn om correct te worden verwerkt. In geval van problemen die voortvloeien uit tekortkomingen van de klant (verkeerde adressen, verkeerd aangekochte producten), kunnen Logos and Metis niet verantwoordelijk worden gesteld. Door tot aankoop over te gaan, verklaart de klant het adres volledig te hebben gecontroleerd en neemt hij de verantwoordelijkheid op zich voor eventuele tekortkomingen.<\/p>\n\n

Product Informatie<\/strong><\/h2><\/h2>\n\n

De informatie en kenmerken met betrekking tot de Producten zijn beschikbaar, met de bijbehorende Productcodes, op de Site.<\/p>\n\n

De visuele weergave van de Producten op de Site, indien beschikbaar, komt normaal gesproken overeen met de fotografische afbeelding bij het beschrijvingsblad. Het is duidelijk dat de afbeelding van de Producten zelf het enige doel heeft om ze te koop aan te bieden en mogelijk niet volledig representatief is voor de kenmerken en kwaliteit, maar kan verschillen in kleur en grootte. Bij verschil tussen de afbeelding en de schriftelijke productfiche prevaleert altijd de omschrijving van de productfiche met daarin (waar mogelijk) de houdbaarheid.<\/p>\n\n

Prijzen<\/strong><\/h2><\/h2>\n\n

Productprijzen zijn inclusief alle belastingen en heffingen. Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro\u2019s.<\/p>\n\n

Betaling- en facturering<\/strong><\/h2><\/h2>\n\n

De Klant kan de prijs van de Producten en de bijbehorende leveringskosten betalen via WERO (voorheen iDeal) , creditcard, PayPal.<\/p>\n\n

Om maximale veiligheid te garanderen, voert de Klant de betalingstransactie rechtstreeks uit op de beveiligde server van de betalingsmanager of Paypal.<\/p>\n\n

De site slaat het creditcardnummer van de klant niet op, maar dankzij het beveiligde communicatiesysteem van de referentiekredietinstelling kan de klant die wil \u2013 door de juiste optie te selecteren \u2013 vanaf de tweede uitgave doorgaan met de aankoop zonder opnieuw -het invullen van uw gegevens. De referentiekredietinstelling gebruikt het SSL-protocol om de gegevens te coderen die tussen haar server en de browser van de Klant worden verzonden.<\/p>\n\n

Transport en levering<\/strong><\/h2><\/h2>\n\n

De Producten die op de Site zijn gekocht, worden afgeleverd op het adres dat door de Klant is opgegeven tijdens de aankoopprocedure in het daarvoor bestemde veld \u201cVerzendgegevens\u201d.<\/p>\n\n

Alle aankopen worden van maandag tot en met vrijdag per koerier (hierna \u201cKoerier\u201d) bezorgd, met uitzondering van feestdagen en nationale feestdagen. Feestdagen en nationale feestdagen in het land van bestemming komen ook in aanmerking voor vertragingen veroorzaakt door feestdagen in de landen waar de koerier de zending sorteert. logos and Metis is niet verantwoordelijk voor onvoorziene vertragingen of vertragingen die daaraan niet te wijten zijn.<\/p>\n\n

Zodra de Producten zijn verzonden, ontvangt de Klant een bevestigingsmail met een link voor het volgen van de verzending.<\/p>\n\n

Als de klant, die al op de hoogte is van de handige methoden om zijn bestelling te herstellen (e-mail + trackingnummer + contacten van de koerier), niet doorgaat met het herstellen van de bestelling, zal de terugbetaling worden betaald door aftrek van de verzendkosten met betrekking tot verzending en retour van de goederen. De kosten verminderd door Logos and Metis zijn \u20ac 20 voor het verzenden + \u20ac 60 voor het retourneren van de goederen.<\/p>\n\n

In het geval van een beschadigd pakket, is\u00a0de klant verplicht de levering te accepteren<\/strong>\u00a0om de kosten van het terugzenden van de goederen niet te maken. Beschadigde producten worden dan vergoed na evaluatie van de klantenservice van de site\u00a0lamiaspesainolanda.nl<\/em>.<\/p>\n\n

Bij aflevering van de goederen door de koerier is de klant verplicht om te controleren:\u2013 dat het aantal afgeleverde pakketten overeenkomt met wat is aangegeven in het transportdocument;<\/p>\n\n

\u2013 dat de verpakking intact, niet beschadigd, nat of in ieder geval gewijzigd is, zelfs niet in de sluitmaterialen (plakband of metalen banden).<\/p>\n\n

Elke schade of verschil in het aantal pakketten of informatie moet ook onmiddellijk worden gemeld aan de koerier die de levering uitvoert, door de specifieke bewoording MET VOORBEHOUD VAN CONTROLE (bijv. beschadigd, geplet, nat, wasgoed, enz.) toe te voegen aan het begeleidende document en gemeld bij de klantenservice van de site\u00a0lamiaspesainolanda.nl<\/em>.<\/p>\n\n

Herroepingsrecht<\/strong><\/h2><\/h2>\n\n

De klant heeft het recht om het contract te herroepen (\u201cherroepingsrecht\u201d) om welke reden dan ook, zonder uitleg en zonder boete, op de hieronder gespecificeerde manier. De herroeping kan betrekking hebben op alle (totale herroeping) of slechts een deel van de door de consument gekochte producten (gedeeltelijke herroeping). Het herroepingsrecht wordt uitgeoefend door \u2013 binnen 30 (dertig) werkdagen vanaf de datum van ontvangst van de producten \u2013 een bericht te sturen via de pagina\u00a0Neem contact met ons op\u00a0<\/a>van de site.<\/p>\n\n

Het herroepingsrecht is echter onderworpen aan de volgende voorwaarden: \u2022 het recht geldt voor individuele producten die in hun geheel worden gekocht;<\/p>\n\n