Mocht een product dat je besteld hebt niet op voorraad zijn, kijken we of een alternatief product beschikbaar is. Je kunt sowieso je geld terug vragen voor producten die je niet hebt ontvangen. Het terug sturen van producten die je niet besteld hebt wordt door ons vergoed.
Als je niet tevreden bent met de producten die je hebt ontvangen, neem contact met ons op binnen 30 dagen voor het terugsturen van de producten en de restitutie van de originele bedrag. De kosten voor het terugsturen van de desbetreffende producten worden niet vergoed.
Als je bestelling beschadigd raakt tijdens het verzenden, vragen we je graag om foto’s te sturen zodat we een klacht kunnen indienen bij het postbedrijf.
Eventuele terugbetalingen worden verwerkt binnen 5 werkdagen.
Voor informatie nodigen we je uit om contact met ons op te nemen.