Het gebruik van de site lamiaspesainolanda.nl is onderworpen aan de aanvaarding van de volgende Algemene Gebruiksvoorwaarden, van de Cookiebeleid en Privacy Verklaring. We vragen u om al deze pagina’s te lezen. Indien u niet van plan bent om onze voorwaarden te accepteren, verzoeken wij u de site te verlaten.
Logos and Metis is verantwoordelijk voor het naleven van de volgende algemene gebruiksvoorwaarden. De juridische referenties van het bedrijf Logos en Metis zijn beschikbaar op de pagina Wie we zijn .
Introductie en werking van de Algemene Voorwaarden
Deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna “Algemene Voorwaarden”) hebben tot doel de aankoop van producten en diensten op afstand te regelen en via internet beschikbaar te stellen via de site lamiaspesainolanda.nl (hierna de “Site”) in overeenstemming met de huidige wetgeving.
De verkoper van de producten en eigenaar van de site is het bedrijf Logos and Metis is verantwoordelijk voor de naleving van de volgende algemene gebruiksvoorwaarden. De juridische referenties van het bedrijf Logos and Metis zijn beschikbaar op de pagina Wie we zijn .
De consument die de site bezoekt om aankopen te doen (hierna “klant”) moet, alvorens de bestelling te verzenden, deze algemene voorwaarden die hem op de site ter beschikking worden gesteld, aandachtig lezen.
Keuze en bestelling van de Producten
De kenmerken en de prijs van de verschillende producten die op de Site te koop zijn (hierna “Product” of “Producten”) worden weergegeven op de pagina met betrekking tot elk Product.
Om de Producten te kopen, moet de Klant het bestelformulier in elektronische vorm invullen en verzenden, volgens de instructies op de Site. De Klant moet het Product toevoegen aan de “Winkelwagen” en, na het lezen van de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid en hun acceptatie heeft bevestigd, moet u de verzend- en factuurgegevens invoeren, de gewenste betaalmethode selecteren en de bestelling bevestigen.
Door de bestelling vanaf de site te verzenden, die de waarde heeft van een contractvoorstel, erkent en verklaart de klant alle informatie die hem tijdens de aankoopprocedure is verstrekt, te hebben gelezen en deze getranscribeerde algemene en betalingsvoorwaarden volledig te accepteren.
Il contratto stipulato tra Logos and Metis e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un’email di conferma dell’ordine stesso contenente un rinvio alle presenti Condizioni Generali, il numero d’ordine, i dati di spedizione e ricevuta, l’elenco dei Prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali e il prezzo complessivo, incluse le spese di consegna. Il Cliente controllerà l’email di conferma e qualora individui degli errori, solo per l’indirizzo di spedizione (e non per i prodotti ordinati) ha 6 ore di tempo per contattare il Servizio Clienti del sito lamiaspesainolanda.nl per comunicare una nuova destinazione della stessa nazione. Se non in grado di contattare il servizio clienti, il destinatario gestirà la spedizione sul sito del corriere tramite il numero di tracking ricevuto via mail.
Logos and Metis verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om de Bestelling van de Gebruiker uit te voeren, met dien verstande dat de uitvoering van de Bestelling in ieder geval afhankelijk is van de daadwerkelijke beschikbaarheid op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. In het geval van onbeschikbaarheid van sommige producten, zullen Logos and Metis de bestelling met de beschikbare Producten verwerken en het verschuldigde bedrag terugbetalen voor de goederen die niet in de voorbereidingsfase zijn opgenomen. Deze terugbetaling zal binnen 72 werkuren na de daadwerkelijke verzending van de bestelling zichtbaar zijn op het account dat is gebruikt om de bestelling te plaatsen, de tracking van de koeriersdienst is geldig.
In geval van onbeschikbaarheid op het moment van voorbereiding, kunnen sommige producten worden vervangen door producten van gelijke of superieure kwaliteit (vanaf prijs).
De gebruiker is verantwoordelijk voor de volledigheid en juistheid van de bestelling. Alle bestellingen moeten volledig zijn in al hun onderdelen en moeten alle gegevens bevatten die nodig zijn om correct te worden verwerkt. In geval van problemen die voortvloeien uit tekortkomingen van de klant (verkeerde adressen, verkeerd aangekochte producten), kunnen Logos and Metis niet verantwoordelijk worden gesteld. Door tot aankoop over te gaan, verklaart de klant het adres volledig te hebben gecontroleerd en neemt hij de verantwoordelijkheid op zich voor eventuele tekortkomingen.
Product Informatie
De informatie en kenmerken met betrekking tot de Producten zijn beschikbaar, met de bijbehorende Productcodes, op de Site.
De visuele weergave van de Producten op de Site, indien beschikbaar, komt normaal gesproken overeen met de fotografische afbeelding bij het beschrijvingsblad. Het is duidelijk dat de afbeelding van de Producten zelf het enige doel heeft om ze te koop aan te bieden en mogelijk niet volledig representatief is voor de kenmerken en kwaliteit, maar kan verschillen in kleur en grootte. Bij verschil tussen de afbeelding en de schriftelijke productfiche prevaleert altijd de omschrijving van de productfiche met daarin (waar mogelijk) de houdbaarheid.
Prijzen
Productprijzen zijn inclusief alle belastingen en heffingen. Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s.
Betaling- en facturering
De Klant kan de prijs van de Producten en de bijbehorende leveringskosten betalen via WERO (voorheen iDeal) , creditcard, PayPal.
Om maximale veiligheid te garanderen, voert de Klant de betalingstransactie rechtstreeks uit op de beveiligde server van de betalingsmanager of Paypal.
De site slaat het creditcardnummer van de klant niet op, maar dankzij het beveiligde communicatiesysteem van de referentiekredietinstelling kan de klant die wil – door de juiste optie te selecteren – vanaf de tweede uitgave doorgaan met de aankoop zonder opnieuw -het invullen van uw gegevens. De referentiekredietinstelling gebruikt het SSL-protocol om de gegevens te coderen die tussen haar server en de browser van de Klant worden verzonden.
Transport en levering
De Producten die op de Site zijn gekocht, worden afgeleverd op het adres dat door de Klant is opgegeven tijdens de aankoopprocedure in het daarvoor bestemde veld “Verzendgegevens”.
Alle aankopen worden van maandag tot en met vrijdag per koerier (hierna “Koerier”) bezorgd, met uitzondering van feestdagen en nationale feestdagen. Feestdagen en nationale feestdagen in het land van bestemming komen ook in aanmerking voor vertragingen veroorzaakt door feestdagen in de landen waar de koerier de zending sorteert. logos and Metis is niet verantwoordelijk voor onvoorziene vertragingen of vertragingen die daaraan niet te wijten zijn.
Zodra de Producten zijn verzonden, ontvangt de Klant een bevestigingsmail met een link voor het volgen van de verzending.
Als de klant, die al op de hoogte is van de handige methoden om zijn bestelling te herstellen (e-mail + trackingnummer + contacten van de koerier), niet doorgaat met het herstellen van de bestelling, zal de terugbetaling worden betaald door aftrek van de verzendkosten met betrekking tot verzending en retour van de goederen. De kosten verminderd door Logos and Metis zijn € 20 voor het verzenden + € 60 voor het retourneren van de goederen.
In het geval van een beschadigd pakket, is de klant verplicht de levering te accepteren om de kosten van het terugzenden van de goederen niet te maken. Beschadigde producten worden dan vergoed na evaluatie van de klantenservice van de site lamiaspesainolanda.nl.
Bij aflevering van de goederen door de koerier is de klant verplicht om te controleren:
– dat het aantal afgeleverde pakketten overeenkomt met wat is aangegeven in het transportdocument;
– dat de verpakking intact, niet beschadigd, nat of in ieder geval gewijzigd is, zelfs niet in de sluitmaterialen (plakband of metalen banden).
Elke schade of verschil in het aantal pakketten of informatie moet ook onmiddellijk worden gemeld aan de koerier die de levering uitvoert, door de specifieke bewoording MET VOORBEHOUD VAN CONTROLE (bijv. beschadigd, geplet, nat, wasgoed, enz.) toe te voegen aan het begeleidende document en gemeld bij de klantenservice van de site lamiaspesainolanda.nl.
Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om het contract te herroepen (“herroepingsrecht”) om welke reden dan ook, zonder uitleg en zonder boete, op de hieronder gespecificeerde manier. De herroeping kan betrekking hebben op alle (totale herroeping) of slechts een deel van de door de consument gekochte producten (gedeeltelijke herroeping). Het herroepingsrecht wordt uitgeoefend door – binnen 30 (dertig) werkdagen vanaf de datum van ontvangst van de producten – een bericht te sturen via de pagina Neem contact met ons op van de site.
Het herroepingsrecht is echter onderworpen aan de volgende voorwaarden: • het recht geldt voor individuele producten die in hun geheel worden gekocht;
- het (de) gekochte product(en) moet(en) intact zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd, compleet in al zijn onderdelen (inclusief verpakking en bijbehorende documentatie);
- transportkosten met betrekking tot het terugzenden van het product zijn voor rekening van de klant;
- de retourzending valt onder de volledige verantwoordelijkheid van de Klant. Indien het herroepingsrecht correct is uitgeoefend, zullen Logos and Metis de Klant het volledige reeds betaalde bedrag, inclusief leveringskosten, terugbetalen binnen 30 (dertig) kalenderdagen na ontvangst van de kennisgeving van herroeping. Het terugbetaalde bedrag is na aftrek van de kosten voor het terugzenden van de producten, die voor rekening zijn van de Klant. In het geval dat de klant de levering weigert van een pakket dat al aan een koerier is toevertrouwd, is de klant nog steeds verplicht de verzend- en retourkosten van elke geweigerde verzending te betalen.
Garantie en gebreken van overeenstemming
In het geval van gebrek aan overeenstemming van Producten die zijn gekocht op lamiaspesainolanda.nl, moet de Klant onmiddellijk contact opnemen met de Klantenservice via het daarvoor bestemde contactformulier dat toegankelijk is op de Site.
Fouten en aansprakelijkheidsbeperkingen
De informatie met betrekking tot de Producten die via de Site wordt verstrekt, wordt voortdurend bijgewerkt. Het is echter niet mogelijk om de volledige afwezigheid van fouten te garanderen waarvoor Logos and Metis dan ook niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid.
Logos and Metis behoudt zich het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, zelfs nadat een bestelling is verzonden, of om informatie te wijzigen of bij te werken op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving, onverminderd de rechten van de Klant onder deze Algemene Voorwaarden.
Behoudens opzet of grove schuld, is elk recht van de Klant op schadevergoeding of erkenning van schadevergoeding uitgesloten, evenals elke contractuele of buitencontractuele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade aan personen en/of zaken, veroorzaakt door de niet-aanvaarding of ontduiking, zelfs gedeeltelijk. , van een bestelling.
Klachten
Elke klacht moet worden doorgestuurd met behulp van het juiste contactformulier dat rechtstreeks op de site toegankelijk is via de pagina “ Neem contact met ons op “
Logos en Metis verbinden zich ertoe om binnen maximaal 7 werkdagen te reageren op alle ontvangen verzoeken.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
De verkoopovereenkomst tussen de Klant en Logos en Metis naar aanleiding van een bestelling geplaatst op lamiaspesainolanda.nl wordt gesloten in Nederland en valt onder het Nederlands recht. Voor geschillen met betrekking tot de uitleg, uitvoering of ontbinding van deze Algemene Voorwaarden of individuele inkooporders is uitsluiting de rechtbank van Utrecht bevoegd.
Voor informatie nodigen we je uit om contact met ons op te nemen.Voor informatie nodigen we je uit om contact met ons op te nemen.